Jak vypovědět smlouvu?
Změnu obchodních podmínek by měl dodavatel energie oznámit alespoň 30 dnů před tím, než vstoupí v platnost. Podle výkladového stanoviska ERU se za oznámení považuje doručení této informace doporučeným dopisem nebo emailem s potvrzením o přečtení. Pokud je změna oznámena 30 dnů předem, je možné odstoupit nejpozději 10 dnů před datem účinnosti.
V případě, že změnu neoznámí 30 dnů předem (nebo jiným způsobem než je výše popsáno), výpověď lze podat 3 měsíce od účinnosti změny. Pokud vám tedy změna nebyla oznámena a zároveň patříte mezi zákazníky jedné z níže uvedených společností, můžete nyní vypovědět smlouvu na dobu určitou. V seznamu je uvedeno, zda se podmínky aktualizovaly pro plyn či elektřinu.
Vzor výpovědního formuláře ZDE.
Seznam společností, které změnily obchodní podmínky:
- ČEZ (plyn)
- Europe Easy Energy (elektřina nebo plyn)
- Vemex Energie (společnost aktualizovala obchodní podmínky pro zákazníky, kteří uzavřou smlouvu v roce 2014, anebo kteří uzavřeli smlouvu na dobu neurčitou už před 1. lednem 2014)
- Amper Market (elektřina)
- Energie 2 (elektřina nebo plyn)
- Fonergy (elektřina nebo plyn)
Právo odstoupit nemají zákazníci dodavatele Corasta, jenž aktualizuje pouze podmínky pro smlouvy uzavřené až v roce 2014.