Klienti, kteří mají uzavřenou smlouvu na dobu určitou, se ze svých smluvních závazků nedokáží vyvázat bez pokut. Pokud by došlo k nárůstu cen či změnám všeobecných obchodních podmínek, odchod k jinému dodavateli by možný byl (dle §11a odst 3 energetického zákona). K těmto změnám však v roce 2013 u významných hráčů nedošlo.
K snížení cen energií dochází díky úpravě regulované částky cen energií, tedy platby za skutečně odebranou elektřinu, která je utvářena trhem. Mění se i neregulovaná složka ceny, která zahrnuje poplatky za distribuci elektřiny. Zlevnění avizovali i klíčoví hráči na trhu (ČEZ, RWE, PRE).
Změnilo se chování energetických společností. Po náborových letech 2011 – 2012 se zaměřili na udržení stávajících klientů. Odběratele, kteří svého dodavatele zažádali o odchod, v podstatě obratem kontaktují a přemlouvají, aby zůstal, a to bohužel i za cenu nepřesných a zavádějících informací.
Zažádal jsem o převod od pražské plynárenské ke Global energy. 14 dní před účinností mi zavolala paní z Pražské plynárenské (v pondělí 6. 1.) a moji volbu mi rozmlouvala s odůvodněním, že po poskytnutí 11% slevy je stavající nabídka PP výhodnější. Argumentovala mi i nezávislou kalkulačkou. Po faktickém přepočítání to tak nebylo a paní argumentovala tím, že se přehlédla.
Převody plynu v letech 2012 a 2013
Za rok 2013 změnilo dodavatele plynu téměř 300 000 odběratelů, oproti roku 2012 je to pokles o 51 000 klientů. Trend poklesu počtu převodů je patrný obzvláště v období od září do prosince, kdy se rozdíl vyšplhal na 34 000, což je téměř 70% rozdíl. V poslední třetině roku byli odběratelé bombardováni informacemi o snižování cen energií. Ti poté čekali na nový ceník platný od letošního roku.
Počet převodů v letech 2012/2013:
Zdroj: OTE a Porovnej24.cz
Zdroj dat: OTE a Porovnej24.cz
Převody elektřiny v letech 2012 a 2013
Za rok 2013 změnilo dodavatele elektřiny 374 440 odběratelů. Oproti roku 2012 je to pokles o 98 688 klientů. I v tomto případě je patrný vliv konce roku, kdy od září do prosince nebyl o převody zájem výrazně nižší díky vysokým očekáváním od nového ceníku.
Počet převodů v letech 2012/2013:
Zdroj: OTE a Porovnej24.cz
Zdroj: OTE a Porovnej24.cz
Srovnejte ceny elektřiny 
Srovnejte ceny plynu
Výhled do roku 2014
Dodavatele energií změnilo v loňském roce celkem 671 721 klientů, což bylo o téměř 150 tisíc klientů méně než v roce 2012.
„Od roku 2014 se očekává, že to bude rok nízkých cen energií. Převodů bude ještě více ubývat, protože odběratelé budou spojeni s informací, že jejich stávající dodavatel snížil ceny, samozřejmě se promítne i faktor změny regulovaných cen. Snížení ceny o 5% neznamená že mám aktuálně nejvýhodnějšího dodavatele, vždy se vyplatí si ceny porovnat a najít dodavatele který to „umí“ ještě levněji.
Otázkou zůstává, jak se v cenách roku 2014 projeví pokles ceny koruny vůči euru. Tento faktor může působit na růst cen energií ve druhé polovině roku a tím spuštění velké vlny změn na trhu s dodavateli, “ předpovídá Špaček.